نسعى دائما لتقديم خدمة تنال رضاكم، في حالة إذا كان أي منتج قمت بشرائه تالفًا أو غير صحيح فيمكنك ارجاع المنتج الخاص بك، يمكن الاستبدال او” الاسترجاع في لأي سبب من الأسباب خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، يجب إعادة المنتج إلى فكرة ثلاثية في حالته الأصلية وغير مستخدم، يجب أن يكون العنصر في العبوة الأصلية، بمجرد استلامنا المنتج للعناية والفحص، سنرسل إليك بريدا الكترونياً أو رسالة نصية لإعلامك بأننا قد استملنا منتجك، سنعلمك أيضا بالموافقة على طلبك عبر البريد الالكتروني او ارسال رسالة على رقم الهاتف المسجل لدينا، ستتم إجراءات ارسال البديل خلال 48 ساعة او استرجاع المبلغ المسترد خلال 14 يوم.